BLEZD

Transaktionsbedingungen

Regeln für Credits, Käufe, Creator-Abrechnung und alle finanziellen Transaktionen

Version 18 — 5. September 2026 · deutsche Fassung (maßgeblich für Verbraucher in Deutschland);

BLEZD AI GmbH · Kulmweg 11, 86825 Bad Wörishofen, Deutschland

1. Geltungsbereich

Diese Transaktionsbedingungen ergänzen die BLEZD-Nutzungsbedingungen (einschließlich Teil C — Einheitliche Verkaufsbedingungen für Creator-Produkte) und regeln alle finanziellen Transaktionen über die BLEZD-Plattform, einschließlich Kauf und Einlösung von Credits, Abonnements, Geschenk-Käufen, dem Kauf digitaler Produkte und Leistungen, Creator-Abrechnung und -Auszahlungen, Erstattungen und damit verbundener Vorgänge. Bei Widersprüchen gilt die Rangfolge nach Ziffer 1 der Nutzungsbedingungen: Die im Checkout angezeigten Produktangaben und Parameter gehen vor; im Übrigen gehen diese Transaktionsbedingungen den Nutzungsbedingungen einschließlich Teil C und Teil D vor. Mit dem Kauf von Credits, dem Abschluss eines Abonnements oder der Teilnahme an einer Transaktion akzeptierst du diese Transaktionsbedingungen.

Sprachfassungen: Diese Transaktionsbedingungen werden in deutscher und englischer Sprache bereitgestellt. Für Verbraucher mit gewöhnlichem Aufenthalt in Deutschland ist die deutsche Fassung maßgeblich; im Übrigen ist die englische Fassung maßgeblich.

2. Credits

2.1 Rechtsnatur der Credits — geschlossener Kreislauf

BLEZD Credits sind ausschließlich ein vertragliches Einlösungsrecht gegenüber BLEZD; die Einlösung erfolgt ausschließlich bei BLEZD, und kein Dritter — auch kein Creator — nimmt jemals Credits an. Jede Einlösung ist der Erwerb einer Leistung von BLEZD: Verkäufer aller mit Credits bezahlbaren Produkte ist BLEZD — bei Creator-Produkten verkauft BLEZD im eigenen Namen für Rechnung des Creators (Verkaufskommission; Nutzungsbedingungen, Teil C). Die steuerliche Behandlung unterscheidet sich je Kaufkanal: Im Web gekaufte Credits sind Mehrzweck-Gutscheine im Sinne der Richtlinie (EU) 2016/1065 und des § 3 Abs. 13–15 UStG — beim Kauf steht noch nicht fest, für welche Leistung und in welchem Land sie eingelöst werden. Über Apple In-App-Kauf erworbene Credits werden über Apple abgewickelt; Apple stellt den Beleg aus und führt die auf den Kauf entfallenden Steuern ab (Ziffer 2.3); ihre weitere umsatzsteuerliche Behandlung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.

Deine Credits sind ein beschränktes, persönliches, nicht übertragbares Recht zur Einlösung bei BLEZD für deine eigene Nutzung. Du hast kein Eigentum, keine dinglichen Rechte und keinen geldwerten Anspruch an Credits; sie haben keinen Geldwert, sind kein Bargeld und kein Bargeldäquivalent und stellen weder Währung noch Vermögen irgendeiner Art dar. Credits können nicht für andere Credit-Pakete oder Gutscheine eingelöst werden. Jeder Versuch eines Verkaufs, Tauschs oder einer Übertragung von Credits ist nichtig. Credits werden ausschließlich gegen Entgelt ausgegeben; eine unentgeltliche Gutschrift von Credits findet nicht statt. Ein Vorteil aus einer Abo-Stufe wirkt ausschließlich als zusätzliche Credits zum unveränderten Paketpreis („Abo-Bonus”, Ziffer 2.2). Bonus-Credits sind Bestandteil desselben entgeltlichen Gutscheins und keine unentgeltliche Zuwendung; sie erhöhen die Zahl der gutgeschriebenen Credits und senken damit den Durchschnittspreis je Credit dieses Kaufs, der für alle Berechnungen nach diesen Bedingungen allein maßgeblich ist. Credits, die im Rahmen eines Widerrufs, einer Erstattung oder einer Kulanzentscheidung in dein Wallet zurückgebucht werden, behalten den Kaufkurs ihrer ursprünglichen Charge. Der Preis je Credit variiert nach Paketgröße, Abo-Stufe und Kaufkanal und wird vor dem Kauf stets angezeigt.

Daraus folgt ausnahmslos: (a) Credits können nicht zwischen Nutzern übertragen werden — es gibt keine Trinkgelder, Spenden oder Überweisungen irgendeiner Art; (b) Creator erhalten niemals Credits — die Creator-Vergütung entsteht ausschließlich in Euro nach dem Creator-Partnervertrag; (c) Credits können von niemandem ausgezahlt, verkauft oder in Geld zurückgetauscht werden; Ausnahmen sind das gesetzliche Widerrufsrecht nach einem Credit-Kauf (Ziffer 6.1) und die in Ziffer 2.6 beschriebenen Fälle. Credits sind kein E-Geld im Sinne der Richtlinie 2009/110/EG, kein Zahlungsmittel, keine Kryptowährung und kein Finanzinstrument.

2.2 Kauf von Credits — Web (Stripe)

Auf der Web-Plattform unter blezd.ai werden Credit-Pakete über Stripe gekauft. BLEZD ist Verkäufer und stellt den Kaufbeleg aus. Als Ausgabe eines Mehrzweck-Gutscheins unterliegt der Kauf selbst nicht der Umsatzsteuer; sie entsteht bei der Einlösung (§ 3 Abs. 15 UStG). Im Checkout wird, soweit erforderlich, deine Rechnungsanschrift erhoben; zusammen mit technischen Nachweisen bestimmt sie dein Steuerland für spätere Einlösungen.

Die verfügbaren Credit-Pakete, die Zahl der Basis-Credits je Paket und der genaue Gesamtpreis jedes Pakets werden am Kaufort angezeigt. BLEZD kann Pakete und Preise jederzeit mit Wirkung für künftige Käufe ändern; Änderungen berühren bereits gehaltene Credits nie. Nutzer mit einer aktiven, bezahlten Abo-Stufe erhalten zum unveränderten Paketpreis zusätzliche Credits („Abo-Bonus”); der Bonussatz richtet sich nach der Abo-Stufe im Zeitpunkt des Kaufs und wird vor dem Kauf angezeigt. Der Abo-Bonus setzt ein aktives, bezahltes Abonnement im Zeitpunkt des Kaufs voraus und gilt für jeden während der Laufzeit getätigten Kauf; wird das Abonnement später gekündigt, widerrufen oder erstattet, bleiben bereits gutgeschriebene Bonus-Credits unberührt. BLEZD kann den Abo-Bonus im Einzelfall versagen oder zurückbuchen, wenn er durch unzutreffende Angaben, verbundene Konten oder eine andere Umgehung der Abo-Bedingungen erlangt wurde. Vor dem Kauf werden dir der Paketpreis, die Zahl der Basis-Credits, die Zahl der Bonus-Credits, die Gesamtzahl der gutgeschriebenen Credits und der daraus folgende Durchschnittspreis je Credit angezeigt; alle fünf Werte werden für die Charge gespeichert. Zeigt die Plattform zusätzlich einen indikativen Wert von Credits an, dient diese Anzeige nur der Orientierung und ist unverbindlich (Nutzungsbedingungen, Ziffer 5.2). Mit der Zahlungsbestätigung werden die Credits sofort gutgeschrieben; eine Bestätigungs-E-Mail wird versandt, und der Kauf erscheint in deiner Transaktionshistorie.

2.3 Kauf von Credits — iOS-App (Apple In-App-Kauf)

Credit-Pakete sind zusätzlich in der iOS-App als verbrauchbare In-App-Käufe erhältlich. Für diese Käufe ist Apple dein Vertragspartner für den Kauf: Apple wickelt die Zahlung ab, stellt den Beleg aus und führt die auf den Kauf entfallenden Steuern ab. Die iOS-Preise liegen über den entsprechenden Web-Preisen (derzeit rund 40 %, gerundet auf Apples Preisstufen) und werden in der App am Kaufort angezeigt.

Über iOS gekaufte Credits werden in einem separaten Wallet-Pool („iOS-Pool”) neben dem Web-Pool geführt. Die umsatzsteuerliche Behandlung von Einlösungen aus dem iOS-Pool richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften; ein etwaiger Steuerbetrag ist im Credit-Preis enthalten und wird dir nicht zusätzlich berechnet. Abgesehen von Besteuerung und Erstattungsweg (Ziffer 6.2) verhalten sich beide Pools identisch; die Produktpreise in Credits sind unabhängig vom Pool gleich.

2.4 Auto-Reload (nur Web-Pool)

Auto-Reload füllt dein Guthaben automatisch auf, wenn es unter eine von dir festgelegte Schwelle fällt, durch den Kauf eines von dir gewählten Credit-Pakets über dein hinterlegtes Web-Zahlungsmittel (händlerinitiierte Stripe-Transaktion nach starker Kundenauthentifizierung bei der Einrichtung). Auto-Reload existiert ausschließlich für den Web-Pool; jeder Auto-Reload-Kauf ist daher ein Kauf von Mehrzweck-Gutscheinen. Auto-Reload ist strikt guthabenbasiert — niemals datumsbasiert — und erfordert dein ausdrückliches Opt-in über ein nicht vorangekreuztes Element mit Anzeige von Schwelle, Paket und Preis. Jede Aufladung ist ein gewöhnlicher Kauf mit eigener Charge, eigenem Beleg und eigenem Widerrufsrecht. Einrichtung und Änderung sind nur auf der Website möglich; die Deaktivierung ist jederzeit auf der Website (auch über den gesetzlichen Kündigungsbutton) und in der iOS-App möglich. Paketpreisänderungen werden mindestens 14 Tage vorher angekündigt.

2.5 Einlösung von Credits; Bewertung

Credits werden bei BLEZD für digitale Produkte und Leistungen auf der Plattform eingelöst; Verkäufer und Vertragspartner ist bei jeder Einlösung BLEZD (bei Creator-Produkten in Verkaufskommission für Rechnung des Creators, Nutzungsbedingungen, Teil C). Der Credit-Preis jedes Artikels wird am Kaufort angezeigt und ist weltweit identisch. Neben dem Credit-Preis eines Artikels wird ein indikativer Euro-Gegenwert angezeigt (auf Basis des Standard-Referenzwerts des kleinsten aktuell angebotenen Credit-Pakets, einschließlich anfallender Umsatzsteuer); zu zahlen bleibt der Credit-Preis. Einlösungen sind nach Ausführung endgültig, vorbehaltlich der Widerrufs- und Erstattungsregeln in Ziffer 6. Steuerlich ist Bemessungsgrundlage einer Einlösung der für die eingelösten Credits tatsächlich gezahlte Preis, ermittelt aus dem Preis je Credit der Kauf-Charge, aus der die eingelösten Credits stammen; werden Credits aus mehreren Chargen eingelöst, wird anteilig je Charge gerechnet (Ziffer 2.2); ein auf der Plattform angezeigter indikativer Wert ist niemals die Bemessungsgrundlage. Jede Einlösung erzeugt eine dauerhafte Bestätigungs-E-Mail; Belege als PDF sind auf Abruf in deinem Wallet verfügbar. Der Kauf von Credits und ihre Einlösung sind zwei getrennte Verträge; für jeden erhältst du ein Dokument, und der Einlösebeleg weist den Artikel als vollständig mit Credits bezahlt aus.

2.6 Guthaben; Kontolöschung und Kündigung; keine Barauszahlung

Dein Guthaben wird in deinem Wallet angezeigt, soweit relevant nach Pools getrennt. Credits verfallen derzeit nicht, solange dein Konto aktiv bleibt. BLEZD kann künftig Gültigkeitsfristen einführen — etwa wenn das Recht es verlangt oder aus legitimen geschäftlichen Gründen — mit einer Ankündigungsfrist von mindestens 60 Tagen; eine solche Regelung gilt nur für nach ihrem Wirksamwerden gekaufte Credits, niemals rückwirkend für bestehende Guthaben, und eine Gültigkeitsfrist wird in keinem Fall kürzer sein als die gesetzliche Verjährungsfrist. Über Apple In-App-Kauf erworbene Credits verfallen nicht; der Vorbehalt gilt für sie nicht. Niemand — auch kein Creator — kann Credits über die Plattform in Geld umwandeln; die Auszahlung nach Buchstabe (a) und Ziffer 2.6 (c) ist die Rückabwicklung eines Kaufvertrags und kein Rücktausch von Credits. Diese Beschränkung ist grundlegend für ihre Einordnung als Gutschein.

(a) Löschung durch dich: Vor der Löschung zeigt dir der Löschdialog dein verbleibendes Guthaben und bietet dir ausdrücklich drei Wege an: (i) das Guthaben vor der Löschung einzulösen, (ii) dir den für nicht eingelöste, entgeltlich erworbene Credits tatsächlich gezahlten Betrag auszahlen zu lassen — auf das ursprünglich verwendete Zahlungsmittel oder, wenn dies technisch nicht mehr möglich ist, kostenfrei über einen gleichwertigen alternativen Weg —, oder (iii) auf das Restguthaben zu verzichten. Keine der Optionen ist vorausgewählt. Wählst du (iii), wird deine Erklärung mit Zeitstempel dokumentiert und dir gemeinsam mit einer Wallet-Schlussabrechnung auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt; damit ist der Vorgang abgeschlossen. Während des 30-tägigen Reaktivierungsfensters nach der Löschung kannst du dein Konto samt eines noch nicht ausgezahlten Guthabens wiederherstellen. Nach endgültiger Löschung kann das Einlösungsrecht über die Plattform nicht mehr ausgeübt werden; gesetzliche Ansprüche bleiben unberührt und können unter Angabe der Transaktionsnummer der Wallet-Schlussabrechnung innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist über [email protected] geltend gemacht werden.

(b) Kündigung durch BLEZD wegen eines schwerwiegenden Verstoßes: BLEZD kann die Einlösung des Guthabens für die Dauer der Prüfung des Verstoßes aussetzen und durch Betrug, Manipulation oder sonstigen Missbrauch erlangte Credits dauerhaft ausschließen. Zwingende gesetzliche Rechte bleiben unberührt.

(c) Kündigung durch BLEZD ohne solchen Grund oder Einstellung des Credit-Systems: Du erhältst eine angemessene Vorankündigung und Gelegenheit, verbleibende Credits einzulösen; auf Verlangen erstattet BLEZD den für nicht eingelöste gekaufte Credits tatsächlich gezahlten Betrag.

Aus rechtlichen, regulatorischen oder geschäftlichen Gründen kann BLEZD den Katalog der gegen Credits einlösbaren Artikel ändern oder einzelne Pakete oder Produkte in bestimmten Ländern zurückziehen; solche Änderungen entwerten bestehende Guthaben nie, wirken nie rückwirkend und lassen gesetzliche Rechte unberührt.

2.7 Limits, Wartefristen und Prüfvorbehalte

BLEZD kann Kauf-, Einlöse- und Auszahlungsvolumen je Konto, Zeitraum, Zahlungsinstrument und Endgerät begrenzen, Einlösungen aus kürzlich erworbenen Credits einer angemessenen Wartefrist unterwerfen und einzelne Zahlarten von bestimmten Produkten ausnehmen, soweit dies zur Betrugs-, Missbrauchs- oder Geldwäscheprävention erforderlich ist. Die jeweils geltenden Grenzen werden im Konto angezeigt.

Die Grenzen sind an dem ausgerichtet, was zur Abwehr des jeweiligen Risikos erforderlich ist, und werden nicht dazu eingesetzt, dich an der bestimmungsgemäßen Nutzung deines Guthabens zu hindern. Wird eine Transaktion aufgrund einer solchen Grenze abgelehnt, erhältst du einen Hinweis auf den Grund und, soweit möglich, auf den Zeitpunkt, ab dem die Transaktion wieder möglich ist. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

3. Abonnements

BLEZD bietet monatliche Euro-Abonnements an (derzeit: Free, Nova, Nova+, Creator Starter, Creator Empire und Billionaire). Der aktuelle Preis jeder Stufe und jedes Kanals wird am Kaufort angezeigt. Web-Abonnements werden über Stripe abgerechnet und in den Kontoeinstellungen verwaltet, wo ein gesetzlicher Kündigungsbutton bereitsteht. iOS-Abonnements werden über Apple In-App-Kauf zu den in der App angezeigten Preisen abgerechnet (derzeit rund 40 % über Web, gerundet auf Apples Stufen); Verwaltung und Erstattungen folgen Apples Regeln. Beide Kanäle sind funktional identisch. Stufengebundene Funktionen (zum Beispiel Nova Reactions, die nur mit aktivem Abonnement der entsprechenden Nova-Stufen vergeben werden können) werden am Kaufort angezeigt; sie sind Abo-Features, keine Credit-Produkte. Abonnements verlängern sich monatlich; eine Kündigung wirkt zum Ende des laufenden Zeitraums; bei einem Kanalwechsel solltest du zuerst kündigen und mögliche Überschneidungszeiträume beachten.

4. Gifts (Blezzings)

Gifts — digitale Wertschätzungs-Sticker namens „Blezzings” — sind BLEZD-eigene digitale Produkte, die mit Credits gekauft und an einen Beitrag oder Kommentar geheftet werden, wo sie sofort verbraucht werden. Der Kauf ist ein Verkauf von BLEZD an den Käufer; die Leistung ist mit der Anzeige des Stickers vollständig erbracht. Der Autor des Beitrags erhält weder Credits noch einen Anteil am Preis und erwirbt aus dem Kauf keinerlei Anspruch; das Anheften eines Gifts ist eine freiwillige Wertschätzungsgeste, und für Gifts eingesetzte Credits werden außer bei einem wirksamen Widerruf nicht zurückgewährt. Die Sofortleistungs-Zustimmung (Ziffer 6.3) wird als Teil des Gift-Kauf-Sheets über eine gesonderte, standardmäßig nicht ausgewählte Checkbox erteilt und per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt; das Widerrufsrecht erlischt damit mit der Anzeige des Stickers (§ 356 Abs. 5 BGB). Bei einem gleichwohl wirksamen Widerruf werden die Credits zurückgebucht, der Sticker entfernt und damit verbundene Programmeffekte rückabgewickelt. Missbräuchliche Muster (einschließlich Selbstkäufen und Serien-Widerrufen) werden überwacht und begrenzt.

Getrennt davon betreibt BLEZD ein Reward-Programm für Creator: Teilnehmende Creator können auf Basis qualifizierter Gift-Ereignisse Euro-Vergütungen von BLEZD erhalten, ausschließlich nach den Programmbedingungen in ihrer jeweils gültigen Fassung, abgerechnet über den monatlichen Gutschriftlauf. Die Reward-Parameter (insbesondere der anwendbare Prozentsatz oder die Formel sowie etwaige Obergrenzen) ergeben sich aus den Programmbedingungen und können für die Zukunft mit mindestens 30 Tagen Vorlauf angepasst werden; bereits verdiente qualifizierte Ereignisse bleiben unberührt. Empfänger ohne Creator-Status sehen nur Gift-Statistiken (Anzahl und Gift-Level); Euro-Beträge werden weder angezeigt noch geschuldet.

5. Creator-Abrechnung und Auszahlungen

5.1 Wie die Creator-Vergütung entsteht

Löst ein Nutzer Credits für ein Creator-Produkt ein, gehen keine Credits an den Creator über. Stattdessen erwirbt der Creator nach dem Creator-Partnervertrag einen Euro-Vergütungsanspruch gegen BLEZD (Kommissionsvergütung: Auskehr des Verkaufserlöses aus dem Kommissionsgeschäft), berechnet aus dem Nettopreis des Creators in Credits zum im Creator-Dashboard und im Creator-Partnervertrag veröffentlichten Abrechnungswert, abzüglich der im Creator-Dashboard veröffentlichten Plattform-Fee der Stufe des Creators. Die Credit-Listenpreise enthalten einen einheitlichen Kalkulationsfaktor zur Abdeckung der Umsatzsteuer auf den Nettopreis des Creators; der Faktor mindert die Creator-Vergütung nicht. Änderungen von Abrechnungswert, Plattform-Fee oder Kalkulationsfaktor unterliegen den Ankündigungsfristen und dem Sonderkündigungsrecht des Creators nach dem Creator-Partnervertrag.

5.2 Monatlicher Gutschriftlauf

Die Abrechnung erfolgt monatlich per Gutschrift, die BLEZD nach § 14 Abs. 2 UStG ausstellt und die alle abgerechneten Transaktionen, die anwendbare umsatzsteuerliche Behandlung nach dem Steuerstatus des Creators, Plattform-Fees, Rückabwicklungen und den Auszahlungsbetrag ausweist. Der Creator kann innerhalb von 14 Tagen widersprechen; andernfalls gilt die Gutschrift als genehmigt. Auszahlungen erfolgen über Stripe Connect auf das verifizierte Konto des Creators; der geltende Mindestauszahlungsbetrag und die weitergegebene Stripe-Auszahlungsgebühr werden im Creator-Dashboard angezeigt. Rückabwicklungen (Widerrufe, Erstattungen, Chargebacks) werden im nächsten Lauf rückbelastet; Sicherheitsreserven nach dem Creator-Partnervertrag können gelten. Vergütungen aus Einlösungen von Credits des iOS-Pools werden abweichend erst nach Ablauf von 90 Tagen ab der jeweiligen Einlösung ausgezahlt; Grund ist das Erstattungsverfahren von Apple, das Teilerstattungen nicht vorsieht und den vollen Kaufbetrag noch längere Zeit nach dem Kauf zurückerstatten kann (Ziffer 6.2, Creator-Partnervertrag § 5.5).

5.3 Voraussetzungen

Auszahlungen setzen ein aktives Creator-Stufen-Abonnement, ein verifiziertes Stripe-Connect-Konto in gutem Stand, vollständige steuerliche Stammdaten, keine aktiven Fraud-Sperren und die Einhaltung anwendbarer Meldepflichten (einschließlich DAC7) voraus.

5.4 KI-Erlöse und Referral-Provisionen

Neben der Kommissionsvergütung nach Ziffer 5.1 erhält der Creator eine Umsatzbeteiligung an den Netto-Lizenzerlösen, die BLEZD mit der Bereitstellung seiner Experiences an KI-Anbieter erzielt (Teil D der Nutzungsbedingungen, Creator-Partnervertrag § 5.8). Der Anteil beträgt den im Creator-Partnervertrag und im Creator-Dashboard veröffentlichten Prozentsatz; bei Datensätzen aus Experiences mehrerer Creator wird nach Anzahl und Qualitätsstufe der gelieferten Experiences verteilt. Die Umsatzbeteiligung entsteht ausschließlich in Euro, wird im monatlichen Gutschriftlauf nach Ziffer 5.2 gesondert ausgewiesen und unterliegt denselben Voraussetzungen nach Ziffer 5.3; Credits werden nicht ausgegeben. Für Nutzer, die nicht als Creator registriert sind, wird ein entstandener Anteil gutgeschrieben und bis zur Creator-Registrierung mit Identitätsprüfung vorgetragen; er verfällt nicht.

Für die Aufnahme einer Experience in den Referral-Index entsteht keine gesonderte Vergütung; ein Kauf, den ein KI-Anbieter über seinen Quellenlink vermittelt hat, wird wie jede andere Einlösung nach Ziffer 5.1 vergütet. Die Provision, die BLEZD dem KI-Anbieter für einen solchen Kauf zahlt, trägt BLEZD aus seinem eigenen Anteil; sie mindert weder den Credit-Preis des Nutzers noch die Vergütung des Creators. Wird ein vermittelter Kauf rückabgewickelt, entfällt die Provision; Rückabwicklungen wirken auf die Creator-Vergütung nach Ziffer 5.2.

6. Widerruf und Erstattungen

Die förmliche Widerrufsbelehrung und das Muster-Widerrufsformular findest du in Anlage A zu den Nutzungsbedingungen; sie gelten für alle Käufe nach diesen Transaktionsbedingungen. Neben der Erklärung per E-Mail oder Formular steht dir in deinem Konto eine Widerrufsfunktion zur Verfügung (§ 356a BGB; Anlage A zu den Nutzungsbedingungen).

6.1 Credit-Käufe (Web)

Du kannst einen Web-Credit-Kauf innerhalb von 14 Tagen widerrufen, auch teilweise. Der Kauf von Credits ist ein Vertrag über einen teilbaren Gutschein (Ziffer 2.1). Im Checkout verlangst du ausdrücklich, dass BLEZD die Credits sofort und damit vor Ablauf der Widerrufsfrist bereitstellt, und bestätigst deine Kenntnis, dass sich ein Widerruf nur auf den noch nicht eingelösten Teil des Kaufs erstreckt; bereits eingelöste Credits sind Gegenstand eigener, vollständig erfüllter Einlöseverträge (Ziffer 6.3). Die Erstattung berechnet sich dann so: Erstattungsbetrag = gezahlter Kaufpreis − (Zahl der aus diesem Kauf bereits eingelösten Credits × Preis je Credit dieses Kaufs). Der Preis je Credit dieses Kaufs ist der tatsächlich gezahlte Endpreis geteilt durch die Zahl aller gutgeschriebenen Credits; Bonus-Credits zählen dabei voll mit und senken den Preis je Credit. Beispiel: Du kaufst ein Paket mit 150 Basis-Credits für 23,99 € und erhältst als Nova+-Abonnent 10 % Abo-Bonus, also 15 zusätzliche Credits — insgesamt 165 Credits zu 0,1454 € je Credit. Hast du 40 Credits eingelöst, erstattet werden 23,99 € − (40 × 0,1454 €) = 18,17 €. Die Erstattung erfolgt als (Teil-)Erstattung über Stripe auf das ursprüngliche Zahlungsmittel; ist das technisch nicht mehr möglich (etwa weil die Karte abgelaufen, das Konto geschlossen oder das Erstattungsfenster der Zahlart verstrichen ist), bietet BLEZD kostenfrei einen gleichwertigen alternativen Erstattungsweg an. Für die Rückzahlung werden dir keine Entgelte berechnet; die Rückzahlung erfolgt unverzüglich, spätestens binnen 14 Tagen nach Zugang deines Widerrufs. Anträge: [email protected] oder über dein Wallet.

6.2 Credit-Käufe (iOS)

Erstattungen für iOS-In-App-Käufe werden bei Apple beantragt und von Apple entschieden (reportaproblem.apple.com oder das Widerrufsformular im Kaufprozess). Erstattet Apple, erstattet es den vollen iOS-Kaufbetrag; BLEZD entfernt anschließend die entsprechenden Credits zum Pro-Credit-Wert dieses Kaufs aus deinem Wallet. Reicht dein verbleibendes Guthaben nicht aus, wird dein Wallet bis zum Ausgleich gesperrt; du wirst BLEZD niemals Geld schulden. Teilerstattungen existieren im Apple-System nicht.

6.3 Digitale Inhalte (BLEZD- und Creator-Produkte)

Bei sofort und vollständig bereitgestellten digitalen Inhalten erteilst du dein ausdrückliches Verlangen der sofortigen Leistung und deine Kenntnisbestätigung, dass das Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt (§ 356 Abs. 5 BGB), über eine gesonderte, standardmäßig nicht ausgewählte Checkbox im Kauf-Sheet. Ohne diese Zustimmung kann der Kauf nicht abgeschlossen werden. Ein Verzicht auf das Widerrufsrecht wird dir nicht abverlangt und wäre unwirksam (§ 361 Abs. 2 BGB); das Widerrufsrecht erlischt allein kraft Gesetzes, wenn die Voraussetzungen des § 356 Abs. 5 BGB vorliegen. Zustimmung und Kenntnisbestätigung werden dir unverzüglich nach dem Kauf zusammen mit der Vertragsbestätigung per E-Mail auf einem dauerhaften Datenträger bestätigt (§ 312f BGB); eine zusätzliche Benachrichtigung in der Plattform ersetzt diese E-Mail nicht. Erstattungen außerhalb des gesetzlichen Rahmens können aus Kulanz in Credits gewährt werden.

6.4 Netzwerk-Pässe

Ein Netzwerk-Pass besteht aus zwei Komponenten, die im Checkout mit eigenem Preis ausgewiesen werden. (1) Das Inhaltspaket umfasst die im Tier enthaltenen, dauerhaft bereitgestellten digitalen Inhalte (insbesondere Downloads, Aufzeichnungen und Materialien). Diese Inhalte werden dir sofort bereitgestellt und bleiben dir dauerhaft zugänglich, auch nach Ablauf des Passes; die Zugriffsdauer wird dir vor dem Kauf auf der Produktseite angezeigt. Für diese Komponente gilt Ziffer 6.3: Mit der Zustimmung im Kauf-Sheet und der vollständigen Bereitstellung erlischt dein Widerrufsrecht insoweit. (2) Die Zugangskomponente umfasst den laufenden Zugang zum Tier für 30 Tage einschließlich der in diesem Zeitraum neu hinzukommenden Inhalte und der als Nebenleistung enthaltenen Events. Widerrufst du innerhalb von 14 Tagen, erstattet BLEZD den auf die Zugangskomponente entfallenden Preisanteil in Credits in dein Wallet, abzüglich eines zeitanteiligen Abzugs für die bis zum Widerruf bereits verstrichenen Zugangstage (§ 357a Abs. 2 BGB); dein ausdrückliches Verlangen des sofortigen Zugangs und die Belehrung über den Wertersatz werden im Checkout dokumentiert. Die zugehörige Creator-Vergütung wird im nächsten Gutschriftlauf entsprechend anteilig rückbelastet.

6.5 Geschenk-Käufe

Der Käufer eines Geschenk-Kaufs (ein als Geschenk für eine andere Person gekauftes Produkt, Nutzungsbedingungen Ziffer 5.8) kann widerrufen, bis das Geschenk vom Empfänger aktiviert wird; mit der Aktivierung endet der Erstattungsanspruch des Käufers (bei Abo-Zeit-Pässen: soweit rechtlich zulässig). Erstattungen für Geschenk-Käufe erfolgen an den Käufer — in Euro bei Euro-Käufen, in Credits in den Pool des Käufers bei Credit-Käufen. Melde einen vermuteten Verlust, Diebstahl oder Missbrauch eines Geschenks unverzüglich an [email protected], damit es vor der Aktivierung gesperrt werden kann; Geschenke aus anderen Quellen als der offiziellen Zustellung des Käufers tragen das Risiko vorheriger Einlösung oder Nichtaktivierung.

6.6 Entfernung eines Produkts wegen eines Verstoßes

Entfernt BLEZD ein bereits verkauftes Produkt, weil es gegen diese Bedingungen, die Nutzungsbedingungen, die Prohibited-Businesses-Policy oder geltendes Recht verstößt, erstattet BLEZD den gezahlten Credit-Preis in dein Wallet; bei zeitraumbezogenen Produkten erfolgt die Erstattung zeitanteilig für den nicht mehr nutzbaren Zeitraum. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt. Handelt es sich um ein Creator-Produkt, wird die zugehörige Vergütung dem Creator in voller Höhe rückbelastet (Creator-Partnervertrag § 5.5).

6.7 Abonnements

Web: Die Kündigung verhindert künftige Abbuchungen; für den laufenden Zeitraum erfolgt keine Erstattung, soweit nicht gesetzlich geboten. iOS: Es gelten Apples Erstattungsregeln.

6.8 Creator-Offboarding

Beendet ein Creator seine Tätigkeit auf der Plattform oder wird ein Network geschlossen, werden aktive Netzwerk-Pässe ohne gesonderten Antrag zeitanteilig in Credits erstattet; bereits erworbene digitale Inhalte dieses Creators bleiben dir für die beim Kauf angegebene Zugriffsdauer zugänglich — bei dauerhaft bereitgestellten Inhalten dauerhaft; BLEZD hostet sie hierfür weiter. Muss ein Inhalt aus rechtlichen Gründen entfernt werden, erstattet BLEZD als Verkäufer nach §§ 327 ff. BGB. Die zugehörige Creator-Vergütung wird im nächsten Gutschriftlauf anteilig rückbelastet (Ziffer 5.2). Erstattungen für Creator-Produkte und für Produkte nach Ziffer 6.6 erfolgen in Credits in dein Wallet. Ein wirtschaftlicher Ausgang bleibt dir dadurch erhalten, dass du dir bei Kontolöschung (Ziffer 2.6 (a)) und bei Einstellung des Credit-Systems (Ziffer 2.6 (c)) den für nicht eingelöste, entgeltlich erworbene Credits gezahlten Betrag auszahlen lassen kannst. Deine gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.

7. Chargebacks und Betrug

Wird gegen einen Kauf ein Chargeback eingelegt, sperrt BLEZD den betroffenen Wert in deinem Wallet sofort. Wird dem Chargeback stattgegeben, werden die entsprechenden Credits entfernt; reicht dein Guthaben nicht aus, bleibt dein Wallet bis zur Klärung gesperrt — BLEZD verfolgt Nutzer nicht wegen negativer Salden und betreibt kein Inkasso gegen Verbraucher; das Konto kann schlicht keine Transaktionen mehr ausführen. Wiederholte Chargebacks (mehr als 2 innerhalb von 90 Tagen) können zur Sperrung führen. Chargeback-Betrug verstößt gegen diese Bedingungen und kann zur dauerhaften Kündigung und zu rechtlichen Schritten führen. Dieselbe Überwachung gilt für missbräuchliche Widerrufsmuster und für Umgehungskonstruktionen über Gifts oder Geschenk-Käufe (Frequenz, Gegenseitigkeit, verbundene Konten).

8. Steuerliche Behandlung

Credits sind Mehrzweck-Gutscheine: Beim Kauf über das Web entsteht keine Umsatzsteuer; sie entsteht bei der Einlösung zum Satz des Steuerlands des Nutzers und wird von BLEZD, soweit einschlägig, über den EU-One-Stop-Shop gemeldet. Über iOS gekaufte Credits werden über Apple abgewickelt; Apple stellt den Beleg aus und führt die auf den Kauf entfallenden Steuern ab (Ziffer 2.3). Für Creator-Produkte ist BLEZD Verkäufer und umsatzsteuerlicher Leistender (Leistungskommission, § 3 Abs. 11, 11a UStG / Art. 9a Durchführungsverordnung (EU) Nr. 282/2011) und stellt den Beleg im eigenen Namen aus, mit Ausweis des Creators als Anbieter. Abonnements werden beim Kauf durch den jeweiligen Zahlungsabwickler versteuert. Für ihre eigene Einkommensteuer sind Creator allein verantwortlich; BLEZD stellt monatliche Gutschriften bereit und gibt, soweit erforderlich, DAC7-Meldungen ab (PStTG). BLEZD erbringt keine Steuerberatung.

8.1 Nur Bildungsinhalte — keine Fachberatung

Alle Inhalte auf BLEZD dienen ausschließlich allgemeinen Informations- und Bildungszwecken und stellen keine Rechts-, Steuer-, Medizin-, Finanz- oder sonstige Fachberatung dar. Creator, die Inhalte in regulierten Bereichen anbieten, müssen deren Bildungscharakter klar kennzeichnen.

9. Gebührenübersicht

• Credit-Kauf (Web): Zahlungsabwicklung im angezeigten Preis enthalten.

• Credit-Kauf (iOS): im iOS-Preis enthalten; es gilt Apples Provision.

• Abonnements: Abwicklung im angezeigten Preis je Kanal enthalten.

• Creator-Produkte: Auf den Abrechnungswert wird die Plattform-Fee der Stufe des Creators angewandt, wie im Creator-Dashboard veröffentlicht; keine weiteren Transaktionsgebühren.

• Kalkulationsfaktor auf Creator-Nettopreise: ein einheitlicher, die Umsatzsteuer abdeckender Faktor, wie im Creator-Dashboard veröffentlicht; mindestens jährliche Überprüfung.

• Creator-Auszahlungen: Die Stripe-Auszahlungsgebühr wird weitergegeben, wie im Creator-Dashboard angezeigt.

• Affiliate-Vergütungen: Soweit BLEZD ein Affiliate-Programm anbietet, richten sich Entstehung, Höhe, Zuordnung, Rückbelastung und Auszahlung ausschließlich nach den gesondert veröffentlichten Affiliate-Programmbedingungen. Affiliate-Vergütungen entstehen ausschließlich in Euro und werden über den monatlichen Gutschriftlauf abgerechnet; eine Vergütung in Credits findet nicht statt.

• KI-Umsatzbeteiligung: Der Creator erhält den im Creator-Partnervertrag und im Creator-Dashboard veröffentlichten Prozentsatz der Netto-Lizenzerlöse aus der Bereitstellung seiner Experiences an KI-Anbieter (Ziffer 5.4); keine weiteren Abzüge.

• Referral-Provisionen an KI-Anbieter: ein im Creator-Dashboard veröffentlichter Prozentsatz des Nettoverkaufspreises für vermittelte, nicht rückabgewickelte Käufe innerhalb eines Zuordnungsfensters von 30 Tagen; von BLEZD getragen, kein Abzug beim Creator und kein Aufschlag beim Nutzer.

BLEZD kann diese Gebührenübersicht mit mindestens 30 Tagen Vorlauf ändern (Fee-Erhöhungen zulasten von Creatorn: mindestens 60 Tage, mit Sonderkündigungsrecht nach dem Creator-Partnervertrag); Änderungen wirken nicht rückwirkend.

10. Verbotene wirtschaftliche Aktivitäten

Du darfst die wirtschaftlichen Systeme der Plattform nur bestimmungsgemäß nutzen. Verboten sind insbesondere: der Weiterverkauf, Handel oder Tausch von Credits oder Geschenkkarten außerhalb der Plattform; die Nutzung der Plattform zur Geldwäsche oder zum Werttransfer; das Ausnutzen von Fehlern oder Schwachstellen; das Betreiben mehrerer Konten, unabhängig vom Zweck; der Kauf eigener Produkte oder Gifts sowie der Kauf über mit dir verbundene Konten, unabhängig vom Zweck; die Strukturierung von Geschenk-Käufen oder anderen Käufen zur Umgehung des Verbots von Nutzer-zu-Nutzer-Übertragungen; die Umgehung von Grenzen und Wartefristen nach Ziffer 2.7; die Verwendung von Credits, Gifts oder Geschenk-Käufen als Einsatz oder Wette oder im Zusammenhang mit Glücksspiel; das Erfinden, Fälschen, massenhafte Duplizieren oder Umschreiben von Experiences oder Belegen, um Umsatzbeteiligungen aus der KI-Verwertung zu erlangen; sowie Käufe eigener oder verbundener Produkte über Quellenlinks von KI-Anbietern, um Provisionen oder Zuordnungen zu erzeugen. Verbundene Konten im Sinne dieser Bedingungen sind Konten, die nach den im Creator-Partnervertrag festgelegten Merkmalen als verbunden gelten.

11. Änderungen

BLEZD kann diese Transaktionsbedingungen ändern und kündigt Änderungen mindestens 30 Tage im Voraus per E-Mail und durch deutlichen Hinweis auf der Plattform unter Angabe der Gründe an. Änderungen wirken nicht rückwirkend auf abgeschlossene Transaktionen. Wesentliche Änderungen werden dir gegenüber erst wirksam, wenn du ihnen aktiv zustimmst (etwa durch Bestätigung beim nächsten Login); bis dahin gelten die bisherigen Bedingungen fort. Für rein redaktionelle, rechtlich oder behördlich erforderliche oder für dich ausschließlich vorteilhafte Änderungen unentgeltlich bereitgestellter Funktionen gilt die weitere Nutzung nach dem Wirksamwerden als Zustimmung; du kannst dein Konto zuvor jederzeit unentgeltlich kündigen. Für entgeltliche Leistungen — insbesondere Abonnements, Credit-Käufe und Einlösungen — wird eine Änderung dir gegenüber nur wirksam, wenn du ihr ausdrücklich zustimmst; stimmst du nicht zu, kannst du die betroffene entgeltliche Leistung zum Ende des laufenden Abrechnungszeitraums beenden, und bis dahin gelten die bisherigen Bedingungen fort. Für Änderungen an digitalen Produkten gilt ergänzend Ziffer 12A (c) der Nutzungsbedingungen (§ 327r BGB).

12. Kontakt

Abrechnung: [email protected] · Rechtliches: [email protected]

— Ende der Transaktionsbedingungen v18 (deutsche Fassung, Stand 5. September 2026) —

ENGLISH TRANSLATION — FOR INFORMATION ONLY

This document is an English translation of the German original and is provided for convenience only. The German-language version is the sole legally binding and authoritative version. In the event of any discrepancy or conflict between this English translation and the German version, the German version prevails.

BLEZD

Transaction Terms

Rules for credits, purchases, Creator billing, and all financial transactions

Version 18 — September 5, 2026 · German version (authoritative for consumers in Germany);

BLEZD AI GmbH · Kulmweg 11, 86825 Bad Wörishofen, Germany

1. Scope

These Transaction Terms supplement the BLEZD Terms and Conditions (including Part C — Uniform Sales Terms for Creator Products) and govern all financial transactions via the BLEZD Platform, including the purchase and redemption of credits, subscriptions, gift purchases, the purchase of digital products and services, Creator billing and payouts, refunds, and related processes. In the event of conflicts, the order of precedence under Section 1 of the Terms and Conditions applies: the product information and parameters displayed at checkout prevail; otherwise, these Transaction Terms prevail over the Terms and Conditions, including Part C and Part D. By purchasing credits, entering into a subscription, or participating in a transaction, you accept these Transaction Terms.

Language versions: These Transaction Terms are provided in German and English. For consumers habitually resident in Germany, the German version prevails; otherwise, the English version prevails.

2. Credits

2.1 Legal nature of credits — closed loop

BLEZD Credits are exclusively a contractual redemption right against BLEZD; redemption takes place exclusively with BLEZD, and no third party — not even a Creator — ever accepts credits. Every redemption is the acquisition of a service from BLEZD: the seller of all products payable with credits is BLEZD — for Creator products, BLEZD sells in its own name for the account of the Creator (sales commission; Terms and Conditions, Part C). The tax treatment differs by purchase channel: credits purchased on the web are multi-purpose vouchers within the meaning of Directive (EU) 2016/1065 and Section 3(13)–(15) UStG — at the time of purchase it is not yet determined for which service and in which country they will be redeemed. Credits acquired via Apple in-app purchase are processed via Apple; Apple issues the receipt and remits the taxes attributable to the purchase (section 2.3); their further VAT treatment is governed by the statutory provisions.

Your credits are a limited, personal, non-transferable right to redeem with BLEZD for your own use. You have no ownership, no rights in rem, and no monetary claim in credits; they have no monetary value, are neither cash nor a cash equivalent, and constitute neither currency nor property of any kind. Credits cannot be redeemed for other credit packs or vouchers. Any attempt to sell, exchange, or transfer credits is void. Credits are issued exclusively for payment; there is no free crediting of credits. A benefit from a subscription tier operates exclusively as additional credits at the unchanged pack price ("subscription bonus", section 2.2). Bonus credits are part of the same paid voucher and are not a gratuitous grant; they increase the number of credits credited and thereby lower the average price per credit of that purchase, which alone is decisive for all calculations under these Terms. Credits that are booked back into your wallet in connection with a withdrawal, a refund, or a goodwill decision retain the purchase rate of their original batch. The price per credit varies by pack size, subscription tier, and purchase channel and is always displayed before purchase.

It follows, without exception: (a) credits cannot be transferred between users — there are no tips, donations, or transfers of any kind; (b) Creators never receive credits — Creator remuneration arises exclusively in euros under the Creator Partner Agreement; (c) credits cannot be paid out, sold, or exchanged back into money by anyone; the exceptions are the statutory right of withdrawal after a credit purchase (section 6.1) and the cases described in section 2.6. Credits are not electronic money within the meaning of Directive 2009/110/EC, not a means of payment, not a cryptocurrency, and not a financial instrument.

2.2 Purchase of credits — web (Stripe)

On the web platform at blezd.ai, credit packs are purchased via Stripe. BLEZD is the seller and issues the purchase receipt. As the issuance of a multi-purpose voucher, the purchase itself is not subject to VAT; VAT arises upon redemption (Section 3(15) UStG). At checkout, your billing address is collected where required; together with technical evidence, it determines your tax country for later redemptions.

The available credit packs, the number of base credits per pack, and the exact total price of each pack are displayed at the point of purchase. BLEZD may change packs and prices at any time with effect for future purchases; changes never affect credits already held. Users with an active, paid subscription tier receive additional credits at the unchanged pack price ("subscription bonus"); the bonus rate is determined by the subscription tier at the time of purchase and is displayed before purchase. The subscription bonus requires an active, paid subscription at the time of purchase and applies to every purchase made during the term; if the subscription is later cancelled, withdrawn, or refunded, bonus credits already credited remain unaffected. BLEZD may deny or reverse the subscription bonus in individual cases if it was obtained through incorrect information, connected accounts, or another circumvention of the subscription conditions. Before purchase, you are shown the pack price, the number of base credits, the number of bonus credits, the total number of credits credited, and the resulting average price per credit; all five values are stored for the batch. If the Platform additionally displays an indicative value of credits, this display is for orientation only and is non-binding (Terms and Conditions, Section 5.2). Upon payment confirmation, the credits are credited immediately; a confirmation email is sent, and the purchase appears in your transaction history.

2.3 Purchase of credits — iOS app (Apple in-app purchase)

Credit packs are additionally available in the iOS app as consumable in-app purchases. For these purchases, Apple is your contracting party for the purchase: Apple processes the payment, issues the receipt, and remits the taxes attributable to the purchase. The iOS prices are higher than the corresponding web prices (currently around 40%, rounded to Apple's price tiers) and are displayed in the app at the point of purchase.

Credits purchased via iOS are held in a separate wallet pool ("iOS pool") alongside the web pool. The VAT treatment of redemptions from the iOS pool is governed by the statutory provisions; any tax amount is included in the credit price and is not charged to you in addition. Apart from taxation and the refund route (section 6.2), the two pools behave identically; the product prices in credits are the same regardless of the pool.

2.4 Auto-reload (web pool only)

Auto-reload automatically tops up your balance when it falls below a threshold you set, by purchasing a credit pack you have chosen via your stored web payment method (merchant-initiated Stripe transaction following strong customer authentication at setup). Auto-reload exists exclusively for the web pool; every auto-reload purchase is therefore a purchase of multi-purpose vouchers. Auto-reload is strictly balance-based — never date-based — and requires your express opt-in via a non-pre-checked element displaying the threshold, pack, and price. Each top-up is an ordinary purchase with its own batch, its own receipt, and its own right of withdrawal. Setup and modification are possible only on the website; deactivation is possible at any time on the website (including via the statutory cancellation button) and in the iOS app. Pack price changes are announced at least 14 days in advance.

2.5 Redemption of credits; valuation

Credits are redeemed with BLEZD for digital products and services on the Platform; the seller and contracting party for every redemption is BLEZD (for Creator products, on a sales-commission basis for the account of the Creator, Terms and Conditions, Part C). The credit price of each item is displayed at the point of purchase and is identical worldwide. Alongside the credit price of an item, an indicative euro equivalent is displayed (based on the standard reference value of the smallest credit pack currently offered, including applicable VAT); the amount payable remains the credit price. Redemptions are final after execution, subject to the withdrawal and refund rules in section 6. For tax purposes, the taxable amount of a redemption is the price actually paid for the redeemed credits, determined from the price per credit of the purchase batch from which the redeemed credits originate; if credits from several batches are redeemed, the calculation is made pro rata per batch (section 2.2); an indicative value displayed on the Platform is never the taxable amount. Every redemption generates a permanent confirmation email; receipts as PDF are available on demand in your wallet. The purchase of credits and their redemption are two separate contracts; for each you receive a document, and the redemption receipt shows the item as fully paid with credits.

2.6 Balance; account deletion and termination; no cash payout

Your balance is displayed in your wallet, separated by pool where relevant. Credits currently do not expire as long as your account remains active. BLEZD may introduce validity periods in the future — for example where required by law or for legitimate business reasons — with a notice period of at least 60 days; any such rule applies only to credits purchased after it takes effect, never retroactively to existing balances, and a validity period will in no case be shorter than the statutory limitation period. Credits acquired via Apple in-app purchase do not expire; the reservation does not apply to them. No one — not even a Creator — can convert credits into money via the Platform; the payout under letter (a) and section 2.6(c) is the reversal of a purchase contract and not an exchange-back of credits. This restriction is fundamental to their classification as a voucher.

(a) Deletion by you: Before deletion, the deletion dialog shows you your remaining balance and expressly offers you three routes: (i) to redeem the balance before deletion, (ii) to have the amount actually paid for unredeemed, paid-for credits refunded to you — to the payment method originally used or, if this is no longer technically possible, free of charge via an equivalent alternative route —, or (iii) to waive the remaining balance. None of the options is pre-selected. If you choose (iii), your declaration is documented with a timestamp and confirmed to you, together with a final wallet statement, on a durable medium; the process is thereby completed. During the 30-day reactivation window after deletion, you can restore your account together with a balance not yet paid out. After final deletion, the redemption right can no longer be exercised via the Platform; statutory claims remain unaffected and can be asserted, stating the transaction number of the final wallet statement, within the statutory limitation period via [email protected].

(b) Termination by BLEZD for a serious violation: BLEZD may suspend the redemption of the balance for the duration of the investigation of the violation and permanently exclude credits obtained through fraud, manipulation, or other abuse. Mandatory statutory rights remain unaffected.

(c) Termination by BLEZD without such cause or discontinuation of the credit system: You receive reasonable advance notice and an opportunity to redeem remaining credits; upon request, BLEZD refunds the amount actually paid for unredeemed purchased credits.

For legal, regulatory, or business reasons, BLEZD may change the catalog of items redeemable for credits or withdraw individual packs or products in certain countries; such changes never devalue existing balances, never have retroactive effect, and leave statutory rights unaffected.

2.7 Limits, waiting periods, and review reservations

BLEZD may limit purchase, redemption, and payout volumes per account, period, payment instrument, and device, subject redemptions from recently acquired credits to a reasonable waiting period, and exclude individual payment methods from certain products, insofar as this is necessary to prevent fraud, abuse, or money laundering. The limits in force at any given time are displayed in the account.

The limits are calibrated to what is necessary to counter the respective risk and are not used to prevent you from using your balance as intended. If a transaction is declined on the basis of such a limit, you receive an indication of the reason and, where possible, of the time from which the transaction is possible again. Your statutory rights remain unaffected.

3. Subscriptions

BLEZD offers monthly euro subscriptions (currently: Free, Nova, Nova+, Creator Starter, Creator Empire, and Billionaire). The current price of each tier and channel is displayed at the point of purchase. Web subscriptions are billed via Stripe and managed in the account settings, where a statutory cancellation button is available. iOS subscriptions are billed via Apple in-app purchase at the prices displayed in the app (currently around 40% above web, rounded to Apple's tiers); management and refunds follow Apple's rules. Both channels are functionally identical. Tier-bound features (for example Nova Reactions, which can only be granted with an active subscription to the corresponding Nova tiers) are displayed at the point of purchase; they are subscription features, not credit products. Subscriptions renew monthly; a cancellation takes effect at the end of the current period; when switching channels you should cancel first and be mindful of possible overlap periods.

4. Gifts (Blezzings)

Gifts — digital appreciation stickers called "Blezzings" — are BLEZD's own digital products that are purchased with credits and attached to a post or comment, where they are consumed immediately. The purchase is a sale by BLEZD to the buyer; the service is fully rendered upon display of the sticker. The author of the post receives neither credits nor a share of the price and acquires no claim whatsoever from the purchase; attaching a gift is a voluntary gesture of appreciation, and credits used for gifts are not refunded except upon an effective withdrawal. The immediate-performance consent (section 6.3) is given as part of the gift-purchase sheet via a separate, non-pre-selected checkbox and confirmed by email on a durable medium; the right of withdrawal thereby lapses upon display of the sticker (Section 356(5) BGB). In the case of an effective withdrawal nonetheless, the credits are booked back, the sticker is removed, and associated program effects are reversed. Abusive patterns (including self-purchases and serial withdrawals) are monitored and limited.

Separately, BLEZD operates a reward program for Creators: participating Creators may receive euro remuneration from BLEZD on the basis of qualified gift events, exclusively under the program terms in their respective applicable version, settled via the monthly credit-note run. The reward parameters (in particular the applicable percentage or formula and any caps) follow from the program terms and may be adjusted for the future with at least 30 days' notice; qualified events already earned remain unaffected. Recipients without Creator status see only gift statistics (number and gift level); euro amounts are neither displayed nor owed.

5. Creator Billing and Payouts

5.1 How Creator remuneration arises

When a user redeems credits for a Creator product, no credits pass to the Creator. Instead, under the Creator Partner Agreement, the Creator acquires a euro remuneration claim against BLEZD (commission remuneration: disbursement of the sales proceeds from the commission business), calculated from the Creator's net price in credits at the settlement value published in the Creator dashboard and the Creator Partner Agreement, less the platform fee of the Creator's tier published in the Creator dashboard. The credit list prices include a uniform calculation factor to cover the VAT on the Creator's net price; the factor does not reduce the Creator remuneration. Changes to the settlement value, platform fee, or calculation factor are subject to the notice periods and the Creator's extraordinary right of termination under the Creator Partner Agreement.

5.2 Monthly credit-note run

Billing takes place monthly by credit note, which BLEZD issues in accordance with Section 14(2) UStG and which shows all settled transactions, the applicable VAT treatment according to the Creator's tax status, platform fees, reversals, and the payout amount. The Creator may object within 14 days; otherwise the credit note is deemed approved. Payouts are made via Stripe Connect to the Creator's verified account; the applicable minimum payout amount and the passed-through Stripe payout fee are displayed in the Creator dashboard. Reversals (withdrawals, refunds, chargebacks) are charged back in the next run; security reserves under the Creator Partner Agreement may apply. Remuneration from redemptions of iOS-pool credits is, by way of exception, paid out only after 90 days have elapsed from the respective redemption; the reason is Apple's refund procedure, which does not provide for partial refunds and can refund the full purchase amount for a considerable time after the purchase (section 6.2, Creator Partner Agreement Section 5.5).

5.3 Requirements

Payouts require an active Creator-tier subscription, a verified Stripe Connect account in good standing, complete tax master data, no active fraud blocks, and compliance with applicable reporting obligations (including DAC7).

5.4 AI revenue and referral commissions

In addition to the commission remuneration under section 5.1, the Creator receives a revenue share of the net license proceeds that BLEZD earns from making its Experiences available to AI providers (Part D of the Terms and Conditions, Creator Partner Agreement Section 5.8). The share is the percentage published in the Creator Partner Agreement and the Creator dashboard; for datasets from Experiences of several Creators, distribution is by number and quality level of the Experiences delivered. The revenue share arises exclusively in euros, is shown separately in the monthly credit-note run under section 5.2, and is subject to the same requirements under section 5.3; credits are not issued. For users not registered as Creators, an accrued share is credited and carried forward until Creator registration with identity verification; it does not expire.

There is no separate remuneration for the inclusion of an Experience in the referral index; a purchase referred by an AI provider via its source link is remunerated like any other redemption under section 5.1. The commission that BLEZD pays the AI provider for such a purchase is borne by BLEZD out of its own share; it reduces neither the user's credit price nor the Creator's remuneration. If a referred purchase is reversed, the commission lapses; reversals affect the Creator remuneration under section 5.2.

6. Withdrawal and Refunds

The formal withdrawal instructions and the model withdrawal form can be found in Annex A to the Terms and Conditions; they apply to all purchases under these Transaction Terms. In addition to declaration by email or form, a withdrawal function is available in your account (Section 356a BGB; Annex A to the Terms and Conditions).

6.1 Credit purchases (web)

You can withdraw a web credit purchase within 14 days, including in part. The purchase of credits is a contract for a divisible voucher (section 2.1). At checkout, you expressly request that BLEZD provide the credits immediately and thus before the expiry of the withdrawal period, and you confirm your awareness that a withdrawal extends only to the not-yet-redeemed part of the purchase; credits already redeemed are the subject of their own, fully performed redemption contracts (section 6.3). The refund is then calculated as follows: refund amount = purchase price paid − (number of credits from this purchase already redeemed × price per credit of this purchase). The price per credit of this purchase is the final price actually paid divided by the number of all credits credited; bonus credits count in full and lower the price per credit. Example: You buy a pack of 150 base credits for €23.99 and, as a Nova+ subscriber, receive a 10% subscription bonus, i.e., 15 additional credits — a total of 165 credits at €0.1454 per credit. If you have redeemed 40 credits, the refund is €23.99 − (40 × €0.1454) = €18.17. The refund is made as a (partial) refund via Stripe to the original payment method; if this is no longer technically possible (for example because the card has expired, the account has been closed, or the payment method's refund window has passed), BLEZD offers an equivalent alternative refund route free of charge. No fees are charged to you for the repayment; the repayment is made without undue delay, at the latest within 14 days of receipt of your withdrawal. Requests: [email protected] or via your wallet.

6.2 Credit purchases (iOS)

Refunds for iOS in-app purchases are requested from Apple and decided by Apple (reportaproblem.apple.com or the withdrawal form in the purchase flow). If Apple refunds, it refunds the full iOS purchase amount; BLEZD then removes the corresponding credits at the per-credit value of that purchase from your wallet. If your remaining balance is insufficient, your wallet is blocked until the shortfall is cleared; you will never owe BLEZD money. Partial refunds do not exist in the Apple system.

6.3 Digital content (BLEZD and Creator products)

For digital content provided immediately and in full, you give your express request for immediate performance and your acknowledgment that the right of withdrawal lapses upon complete performance (Section 356(5) BGB) via a separate, non-pre-selected checkbox in the purchase sheet. Without this consent, the purchase cannot be completed. A waiver of the right of withdrawal is not required of you and would be ineffective (Section 361(2) BGB); the right of withdrawal lapses solely by operation of law where the conditions of Section 356(5) BGB are met. Consent and acknowledgment are confirmed to you without undue delay after the purchase, together with the contract confirmation, by email on a durable medium (Section 312f BGB); an additional notification within the Platform does not replace this email. Refunds outside the statutory framework may be granted as a goodwill gesture in credits.

6.4 Network passes

A network pass consists of two components, which are shown at checkout with their own price. (1) The content package comprises the permanently provided digital content included in the tier (in particular downloads, recordings, and materials). This content is provided to you immediately and remains permanently accessible to you, even after the pass expires; the access duration is shown to you before purchase on the product page. Section 6.3 applies to this component: upon consent in the purchase sheet and complete provision, your right of withdrawal lapses to that extent. (2) The access component comprises ongoing access to the tier for 30 days, including content newly added during this period and events included as an ancillary service. If you withdraw within 14 days, BLEZD refunds the price share attributable to the access component in credits to your wallet, less a pro-rata deduction for the access days already elapsed up to the withdrawal (Section 357a(2) BGB); your express request for immediate access and the instruction on compensation for value are documented at checkout. The associated Creator remuneration is charged back pro rata accordingly in the next credit-note run.

6.5 Gift purchases

The buyer of a gift purchase (a product purchased as a gift for another person, Terms and Conditions Section 5.8) may withdraw until the gift is activated by the recipient; upon activation, the buyer's refund claim ends (for subscription-time passes: to the extent legally permissible). Refunds for gift purchases are made to the buyer — in euros for euro purchases, in credits to the buyer's pool for credit purchases. Report a suspected loss, theft, or misuse of a gift without undue delay to [email protected] so that it can be blocked before activation; gifts from sources other than the buyer's official delivery carry the risk of prior redemption or non-activation.

6.6 Removal of a product due to a violation

If BLEZD removes an already-sold product because it violates these Terms, the Terms and Conditions, the Prohibited Businesses Policy, or applicable law, BLEZD refunds the credit price paid to your wallet; for period-based products, the refund is made pro rata for the period no longer usable. Your statutory rights remain unaffected. If it is a Creator product, the associated remuneration is charged back to the Creator in full (Creator Partner Agreement Section 5.5).

6.7 Subscriptions

Web: Cancellation prevents future charges; for the current period there is no refund unless required by law. iOS: Apple's refund rules apply.

6.8 Creator offboarding

If a Creator ends their activity on the Platform or a network is closed, active network passes are refunded pro rata in credits without a separate request; digital content of this Creator already acquired remains accessible to you for the access duration stated at purchase — permanently for permanently provided content; BLEZD continues to host it for this purpose. If content must be removed for legal reasons, BLEZD refunds as the seller under Sections 327 et seq. BGB. The associated Creator remuneration is charged back pro rata in the next credit-note run (section 5.2). Refunds for Creator products and for products under section 6.6 are made in credits to your wallet. An economic exit is preserved for you in that, upon account deletion (section 2.6(a)) and upon discontinuation of the credit system (section 2.6(c)), you can have the amount paid for unredeemed, paid-for credits refunded. Your statutory rights remain unaffected.

7. Chargebacks and Fraud

If a chargeback is filed against a purchase, BLEZD immediately blocks the affected value in your wallet. If the chargeback is upheld, the corresponding credits are removed; if your balance is insufficient, your wallet remains blocked until clarification — BLEZD does not pursue users for negative balances and does not conduct debt collection against consumers; the account simply can no longer execute transactions. Repeated chargebacks (more than 2 within 90 days) may lead to blocking. Chargeback fraud violates these Terms and may lead to permanent termination and legal action. The same monitoring applies to abusive withdrawal patterns and to circumvention constructions via gifts or gift purchases (frequency, reciprocity, connected accounts).

8. Tax Treatment

Credits are multi-purpose vouchers: no VAT arises on purchase via the web; it arises upon redemption at the rate of the user's tax country and is reported by BLEZD, where applicable, via the EU One-Stop-Shop. Credits purchased via iOS are processed via Apple; Apple issues the receipt and remits the taxes attributable to the purchase (section 2.3). For Creator products, BLEZD is the seller and the supplier for VAT purposes (service commission, Section 3(11), (11a) UStG / Art. 9a Implementing Regulation (EU) No 282/2011) and issues the receipt in its own name, showing the Creator as the provider. Subscriptions are taxed upon purchase by the respective payment processor. Creators are solely responsible for their own income tax; BLEZD provides monthly credit notes and, where required, files DAC7 reports (PStTG). BLEZD does not provide tax advice.

8.1 Educational content only — no professional advice

All content on BLEZD serves exclusively general information and educational purposes and does not constitute legal, tax, medical, financial, or other professional advice. Creators who offer content in regulated areas must clearly mark its educational character.

9. Fee Overview

• Credit purchase (web): payment processing included in the displayed price.

• Credit purchase (iOS): included in the iOS price; Apple's commission applies.

• Subscriptions: processing included in the displayed price per channel.

• Creator products: the platform fee of the Creator's tier is applied to the settlement value, as published in the Creator dashboard; no further transaction fees.

• Calculation factor on Creator net prices: a uniform factor covering VAT, as published in the Creator dashboard; reviewed at least annually.

• Creator payouts: the Stripe payout fee is passed through, as displayed in the Creator dashboard.

• Affiliate remuneration: Insofar as BLEZD offers an affiliate program, the accrual, amount, attribution, chargeback, and payout are governed exclusively by the separately published affiliate program terms. Affiliate remuneration arises exclusively in euros and is settled via the monthly credit-note run; there is no remuneration in credits.

• AI revenue share: the Creator receives the percentage, published in the Creator Partner Agreement and the Creator dashboard, of the net license proceeds from making its Experiences available to AI providers (section 5.4); no further deductions.

• Referral commissions to AI providers: a percentage, published in the Creator dashboard, of the net sales price for referred, non-reversed purchases within an attribution window of 30 days; borne by BLEZD, no deduction from the Creator and no surcharge to the user.

BLEZD may change this fee overview with at least 30 days' notice (fee increases to the detriment of Creators: at least 60 days, with an extraordinary right of termination under the Creator Partner Agreement); changes do not have retroactive effect.

10. Prohibited Economic Activities

You may use the Platform's economic systems only as intended. Prohibited are, in particular: the resale, trade, or exchange of credits or gift cards outside the Platform; the use of the Platform for money laundering or value transfer; the exploitation of errors or vulnerabilities; the operation of multiple accounts, regardless of purpose; the purchase of your own products or gifts and purchases via accounts connected to you, regardless of purpose; the structuring of gift purchases or other purchases to circumvent the prohibition of user-to-user transfers; the circumvention of limits and waiting periods under section 2.7; the use of credits, gifts, or gift purchases as a stake or wager or in connection with gambling; the invention, forgery, mass duplication, or rewriting of Experiences or receipts in order to obtain revenue shares from AI use; and purchases of your own or connected products via AI providers' source links in order to generate commissions or attributions. Connected accounts within the meaning of these Terms are accounts that qualify as connected according to the criteria set out in the Creator Partner Agreement.

11. Changes

BLEZD may change these Transaction Terms and announces changes at least 30 days in advance by email and by clear notice on the Platform, stating the reasons. Changes do not have retroactive effect on completed transactions. Material changes become effective toward you only when you actively agree to them (for example by confirmation at the next login); until then, the previous terms continue to apply. For purely editorial changes, changes required by law or authority, or changes exclusively advantageous to you to functions provided free of charge, continued use after they take effect is deemed consent; you may cancel your account free of charge beforehand at any time. For paid services — in particular subscriptions, credit purchases, and redemptions — a change becomes effective toward you only if you expressly agree to it; if you do not agree, you can end the affected paid service at the end of the current billing period, and until then the previous terms continue to apply. For changes to digital products, Section 12A(c) of the Terms and Conditions applies in addition (Section 327r BGB).

12. Contact

Billing: [email protected] · Legal: [email protected]

— End of the Transaction Terms (English translation, as of September 5, 2026) —